Algemene Voorwaarden

1. Definities

ReviewHulp: de onderneming ReviewHulp, KVK 94108668, gevestigd in Nederland.

Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ReviewHulp.

Dienst: het verzamelen, beheren en optimaliseren van online reviews via het ReviewHulp-platform.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van ReviewHulp. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Dienstverlening

ReviewHulp spant zich in om de dienstverlening naar beste vermogen uit te voeren. Wij streven ernaar dat klanten binnen 14 dagen resultaat zien in de vorm van meer reviews. Resultaten kunnen per klant en branche verschillen.

4. Proefperiode en betaling

Nieuwe klanten ontvangen een proefperiode van 30 dagen. Indien de klant niet tevreden is, kan de overeenkomst kosteloos worden beëindigd. Reviews die tijdens de proefperiode zijn verzameld, blijven eigendom van de klant.

Na de proefperiode wordt de dienst maandelijks gefactureerd op basis van het gekozen pakket. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

5. Opzegging

De overeenkomst kan maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand. Opzegging dient schriftelijk te worden gemeld via info@reviewhulp.nl.

6. Eigendom van reviews

Alle reviews die via ReviewHulp worden verzameld, staan op het Google Business Profile van de klant en zijn te allen tijde eigendom van de klant. ReviewHulp heeft geen zeggenschap over reviews na plaatsing.

7. Aansprakelijkheid

ReviewHulp is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid van ReviewHulp is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant in de betreffende maand heeft betaald.

8. Intellectueel eigendom

Alle door ReviewHulp ontwikkelde content, teksten en visuele materialen voor de klant worden na volledige betaling eigendom van de klant.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met ReviewHulp is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.